Haben Sie sich schon einmal dabei ertappt, erstaunt gewesen zu sein, dass der oder die doch tatsächlich so etwas sagt, was Sie ihm oder ihr so gar nicht zugetraut hätten, egal, ob im Guten oder Schlechten? Wir neigen nämlich dazu, uns von Personen oder Personengruppen eine Meinung zu bilden, die ab da wie ein Filter wirkt. Herauskommt: Die akzeptiere ich und der ist für mich nicht relevant. Warum das nicht nur falsch ist und uns hilfreiche Erkenntnisse vorenthält, sondern sogar gefährlich sein kann, schauen wir uns hier genauer an.
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